Pilotage de la performance
Faites de la gouvernance des données et de l'évaluation un véritable outil d'aide à la décision.
Vos enjeux
Dans un environnement où les ressources sont de plus en plus limitées, les dirigeants doivent arbitrer rapidement entre les priorités sociales, économiques et opérationnelles. Le pilotage ne peut plus reposer uniquement sur des indicateurs financiers ou des tableaux Excel isolés.
Les principaux enjeux sont :
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Disposer d'une vision consolidée de la performance ;
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Suivre simultanément les résultats et impacts sociaux et économiques ;
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Détecter rapidement les écarts ;
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Eclairer les décisions stratégiques ;
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Mieux préparer les dialogues de gestion ;
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Piloter les objectifs conventionnels ;
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Démontrer la création de valeur dans la durée ;
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Renforcer la résilience de la structure face aux évolutions des politiques publiques.
Vos besoins
Nos clients souhaitent pouvoir :
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Définir les bons indicateurs de pilotage ;
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Construire des tableaux de bord réellement utiles ;
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Suivre leurs objectifs en temps réels ;
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Visualiser les tendances ;
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Anticiper les risques ;
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Prioriser les actions correctives ;
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Partager les informations stratégiques avec les instances de gouvernance ;
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Piloter leur stratégie à partir de données fiables.
Notre méthode
Chaque mission que nous réalisons est unique car elle est pensée pour être la plus proche des besoins, des aspirations et des contraintes du client.
Toutefois, toutes nos missions passent par 5 étapes clés interdépendantes qui, ensemble, contribuent au succès de ces dernières.
Avant de construire un outil, d'analyser vos résultats ou de vous accompagner dans vos décisions, nous commençons par comprendre votre réalité opérationnelle.
Nous échangeons avec vous et vos équipes pour identifier :
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Vos objectifs stratégiques et opérationnels ;
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Vos priorités de développement ;
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Vos pratiques actuelles de pilotage ;
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Vos indicateurs existants ;
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Vos outils et sources d'information ;
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Les décisions que vous souhaitez mieux éclairer.
Nous analysons également ce qui existe déjà afin de capitaliser sur vos pratiques et éviter de créer des dispositifs déconnectés de votre fonctionnement.
À l'issue de cette étape, nous partageons une compréhension commune de vos enjeux et des leviers à activer pour améliorer votre pilotage.
À partir de vos enjeux, nous définissons avec vous le cadre de pilotage le plus pertinent pour votre organisation.
Cette étape permet notamment de préciser :
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Les dimensions de performance à suivre ;
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Les objectifs associés ;
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Les indicateurs réellement utiles à la décision ;
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Les modalités de suivi ;
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Les rôles et responsabilités ;
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Les outils nécessaires.
Selon votre besoin, cette phase peut conduire à concevoir un système complet de pilotage, un tableau de bord spécifique, une démarche d'analyse ou un cadre d'accompagnement stratégique.
L'objectif est que vous disposiez d'un dispositif proportionné à vos besoins, compréhensible par vos équipes et réellement utile à vos décisions.
Nous réalisons les travaux définis ensemble en mobilisant les méthodes et outils adaptés à votre situation.
Selon la mission engagée, cette étape peut consister à :
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structurer votre système de pilotage ;
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construire vos tableaux de bord ;
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définir vos référentiels d'indicateurs ;
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analyser vos résultats ;
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identifier vos écarts de performance ;
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produire des recommandations ;
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élaborer des scénarios d'aide à la décision.
Nous veillons à produire des solutions directement utilisables par vous et vos équipes.
Notre objectif n'est pas de multiplier les indicateurs ou les analyses, mais de mettre à votre disposition les bonnes informations au bon moment.
Les données n'ont de valeur que lorsqu'elles permettent de mieux comprendre une situation et d'agir.
Nous vous accompagnons dans l'interprétation des résultats afin d'identifier les écarts, comprendre leurs causes, prioriser les actions et éclairer vos arbitrages.
Selon la mission, cette étape peut prendre différentes formes :
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Revue de performance ;
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Comité de pilotage ;
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Analyse stratégique ;
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Accompagnement des dirigeants ;
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Définition de plans d'action ;
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Suivi des décisions prises.
Nous vous aidons ainsi à transformer les informations produites en décisions concrètes et partagées.
Un système de pilotage efficace ne repose pas uniquement sur des outils mais aussi sur des pratiques collectives et une capacité à utiliser régulièrement l'information pour décider.
Nous vous accompagnons dans l'appropriation des méthodes, outils et réflexes nécessaires pour faire vivre votre démarche dans le temps.
Cela peut inclure :
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Le transfert de compétences ;
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La formalisation des pratiques ;
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L'accompagnement des équipes ;
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L'amélioration continue du dispositif ;
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L'évolution progressive des outils de pilotage.
L'objectif est de permettre à votre organisation de piloter durablement son activité, son impact et son développement avec davantage de visibilité et de maîtrise.
Les services associés au pilotage de la performance
Piloter une SIAE ne consiste plus seulement à suivre son activité ou à produire des reportings. Il s'agit aujourd'hui de disposer d'une vision globale permettant de comprendre les liens entre modèle économique, impact social et contribution au territoire.
Nos services en pilotage de la performance visent à structurer cette vision intégrée en transformant vos données en outils de décision. Nous vous accompagnons pour construire des dispositifs de pilotage adaptés à vos enjeux, faciliter l'analyse de vos résultats et faire de la donnée un véritable levier de transformation et de création de valeur durable.
Construisez un dispositif de pilotage adapté à vos enjeux pour suivre efficacement votre activité, votre impact et votre développement.
Objectifs
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Identifier les enjeux de pilotage
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Définir les axes de performance
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Sélectionner les indicateurs stratégiques
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Structurer le système de reporting
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Clarifier les responsabilités
Livrables
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Cadre de pilotage
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Référentiel d'indicateurs
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Cartographie des indicateurs
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Calendrier de pilotage
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Guide de gouvernance
Bénéfices
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Vision globale de la performance
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Pilotage structuré et cohérent
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Indicateurs alignés sur la stratégie
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Responsabilités clairement définies
Disposez d'indicateurs fiables et de tableaux de bord lisibles pour prendre de meilleures décisions.
Objectifs
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Concevoir les tableaux de bord
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Automatiser le reporting
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Suivre les indicateurs clés
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Faciliter la lecture des résultats
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Adapter les outils aux différents utilisateurs
Livrables
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Tableau de bord Direction
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Tableau de bord opérationnel
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Dashboard interactif
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Fiches indicateurs
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Guide d'utilisation
Bénéfices
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Accès rapide aux informations essentielles
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Suivi en temps réel des performances
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Réduction du temps consacré au reporting
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Meilleure réactivité face aux écarts
Comprenez vos résultats, identifiez vos marges de progression et prenez des décisions éclairées.
Objectifs
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Analyser les résultats
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Identifier les écarts
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Rechercher les causes
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Prioriser les actions
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Produire des recommandations
Livrables
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Diagnostic de performance
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Analyse des écarts
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Rapport d'aide à la décision
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Plan de recommandations
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Restitution aux équipes dirigeantes
Bénéfices
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Meilleure compréhension des résultats
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Identification des leviers de progrès
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Décisions fondées sur des données objectives
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Amélioration de la performance globale
Faites vivre votre système de pilotage et transformez vos données en actions concrètes.
Objectifs
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Animer les revues de performance
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Faciliter l'interprétation des résultats
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Accompagner les prises de décision
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Développer une culture du pilotage
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Soutenir l'amélioration continue
Livrables
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Animation de comités de pilotage
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Comptes rendus décisionnels
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Plans d'actions
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Revues périodiques
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Supports d'animation
Bénéfices
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Décisions plus rapides
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Meilleure appropriation des indicateurs
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Dynamique d'amélioration continue
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Implication renforcée des équipes
Prenez vos décisions stratégiques à partir de données fiables et d’une analyse objectivée de la performance sociale et économique territoriale de votre SIAE.
Objectifs
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Exploiter les données disponibles pour éclairer les décisions des dirigeants
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Analyser la performance sociale et la performance économique territoriale avant chaque décision à enjeu
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Identifier les évolutions, écarts et facteurs susceptibles d'influencer les résultats
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Comparer les options de décision au regard de leurs effets potentiels sur la performance
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Définir les indicateurs permettant de suivre les effets des décisions prises
Livrables
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Note d'aide à la décision
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Analyses ciblées de performance sociale et économique territoriale
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Analyses comparatives des options
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Scénarios d'aide à la décision
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Indicateurs de suivi des décisions
Recommandations fondées sur les données
Tableaux de suivi des effets des décisions
Bénéfices
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Des décisions fondées sur les données
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Une lecture objective de votre performance
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Des arbitrages éclairés par les résultats attendus
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Des décisions suivis dans leurs effets
